Hướng dẫn liên lạc với Cisco về việc chưa nhận được hoặc thất lạc bằng CCXX

Chào mọi người !!!
Hiện nay đã có sự thay đổi từ phía CISCO , trung tâm khảo thí VUE xin phép được update bản hướng dẫn mới nhất .

Hướng dẫn liên lạc với cisco

Click vào link sau: http://www.cisco.com/go/certsupport
Tạo một tài khoản dùng để liên lạc với cisco à create new account

Điền thông tin theo yêu cầu à create account

sau đó cisco sẽ gởi về cho bạn một email xác nhận việc tạo account. Kể từ bây giờ bạn dùng username và password này để liên lạc trực tiếp với cisco.

Vào lại link: http://www.cisco.com/go/certsupport. Sau khi nhập username và passwordbạn sẽ được hiển thị các giải đáp thắc mắc khác của bộ phận Online Support cùng với profile của riêng bạn. Bạn click vào My Cases&Profile. 

Tiếp tục click vào mục Questions để kiểm tra nội dung mà bạn yêu cầu hỗ trợ.

 Bạn sẽ nhìn thấy nội dung bạn yêu cầu. Click vào tiêu đề nội dung.

Toàn bộ nội dung liên lạc của bạn với cisco sẽ được hiển thị tại đây. \

Tiếp tục click vào Update Questions để tiếp tục update những yêu cầu của bạn với cisco.

Lưu ý: mỗi một địa chỉ email bạn cung cấp để dùng làm username đều sẽ được ghi nhận trên hệ thống. Sau khi yêu cầu của bạn được giải đáp bạn phải nhớ username vàpassword này để có thể dùng cho những lần tiếp theo. Nếu trong những lần hỗ trợ tiếp theo bạn không thể nhớ được bạn đã dùng địa chỉ email nào cho lần hỗ trợ đầu tiên bạn phải dùng một địa chỉ email khác, sau đó tiếp tục create new account
 
Sưu tầm !